（香港文匯報記者 王欣欣、于海江、吳千 哈爾濱報道）自2025年9月15日至2026年9月14日，我國對俄羅斯持普通護照人員試行免簽政策。俄羅斯持普通護照人員來華經商、旅遊、觀光、探親訪友、交流訪問，過境不超過30天，可免辦簽證入境。香港文匯報記者近日在社交平臺上發現，已有大量俄羅斯人發帖求推薦「中國哪裏好玩」「天天刷到中國小吃和景點，『饞哭了』」。15日，首批享受免簽政策入境的俄羅斯旅客經黑龍江省綏芬河公路口岸旅檢大廳入境。俄羅斯遊客表示，現在他們拿著護照就能來中國，實現說走就走的旅行。「我以後要每周都來！」「我特別喜歡中國的美食，原來的念念不忘，現在可以隨時成為現實，我太愛這個政策了，感謝中國！」

政策落地首日，黑龍江省綏芬河公路口岸旅檢大廳迎來了首批享受免簽政策入境的俄羅斯旅客。僅需出示普通護照，邊檢工作人員便可通過生物信息核驗、護照閱讀器等設備快速協助旅客完成通關手續，全程平均耗時僅2分鐘。 「太方便了！以前需要提前辦理簽證，現在拿著護照就能來中國，實現說走就走的旅行，這真是一個具有歷史性意義的重要突破。」阿巴斯諾夫·加拉是黑龍江東寧口岸15日迎來的第一位享受政策的俄羅斯遊客，經過前置指紋採集儀完成指紋信息採集、填寫外國人入境卡兩步手續後順利入境。他興奮地表示，這次計劃前往哈爾濱拜訪商業夥伴並遊覽當地景點。

俄遊客購物離境退稅11%

為了迎接免簽入境的俄羅斯遊客，目前黑龍江各邊境城市在原有全城俄語標識建設的基礎上，紛紛在硬軟件上下功夫，景區周邊商戶集體改造雙語菜單，酒店餐飲補齊俄語服務短板，接入俄羅斯Mir支付系統。俄羅斯遊客對中國電子產品、茶葉、絲綢等商品需求旺盛，商舖努力開通盧布結算渠道，接入跨境支付平臺、設置雙語價籤。

「作為首批離境退稅的商家，已做好了充分的準備，俄羅斯人到店購物可實現離境退稅11%。」 綏芬河市賽博手機賣場門店經理邰桂榮表示，會針對俄羅斯遊客在各個品牌備貨和產品質量方面嚴格把關，員工俄語學習同步開展，消除與俄羅斯人的語言溝通壁壘。下一步還將給店內產品全面更新雙語標籤，助力俄羅斯人快速了解產品信息，實現快捷購物。

「我經常到處旅遊，在我心裏綏芬河可能是俄羅斯遊客最喜愛的城市之一。在這裏可以以實惠、合理的價格買到各種商品。」俄羅斯遊客卡瓦列羅沃興奮地告訴香港文匯報記者，「中國的商品從日用百貨到手機電子產品，還有服裝、首飾、美食，價格都比俄羅斯便宜很多，就算是加稅也能省下一筆錢。」卡瓦列羅沃表示，現在中國的很多商家都會說俄語，很多店裏也有俄語菜單。「在中國購物和遊玩已經非常方便，我愛中國！」

中醫按摩藥膳成「幸福驛站」

「我特別喜歡中國的美食，更喜歡撫遠的生態美景，原來的念念不忘，現在可以隨時成為現實，我太愛這個政策了，感謝中國！」俄羅斯遊客嘎麗婭一從黑龍江撫遠口岸入境，就興奮地對香港文匯報記者說。綏芬河日益完善的康養服務體系，正成為俄羅斯遊客心中尋求健康的「幸福驛站」。越來越多的俄羅斯遊客熱衷針灸、拔罐祛濕、按摩治療頸、藥膳等項目，而綏芬河各醫院提供的專業翻譯全程跟進的服務也打破了語言壁壘。俄羅斯遊客麗莎說：「中醫頸部按摩簡直絕了，醫生的手簡直有魔力，那種麻酥酥的感覺一直傳到了膝蓋，我們還嘗了中藥咖啡冰淇淋。現在免簽政策更加方便，我以後要每周都來。」

業界急聘俄語導遊 日薪開價飆至1500元

當免簽政策公布時，綏芬河佳途國際旅行社就開始發布俄語導遊招聘信息，並忙著給新招聘的俄語導遊做崗前培訓。總經理鄒海霞說，「這個歷史性決定，給我們帶來了一個前所未有的重要發展機遇。大家各顯神通，去迎接這波流量。」香港文匯報記者從招聘平臺看到，哈爾濱、綏芬河、長春、延吉等地大量旅行社都在招聘俄語導遊。

「杭州旅行社外語導遊緊缺！」近日，杭州旅行社的招聘難現象成了網上的熱門話題。浙江一旅行社負責人俞文傑在接受媒體採訪時說，「我們公司常備的俄語導遊也就5-7個，新政策下俄羅斯旅遊團猛增，這就讓我們接待俄羅斯遊客團隊能力受限。」杭州很多旅行社還沒有配備俄語導遊，人才稀缺，以致薪資水平呈現顯著增長，俄語導遊津貼開到1,000-1,500元（人民幣，下同））/天。

文化和旅遊部數據顯示，全國開設俄語導遊方向的高校僅佔外語院校的7%；東北地區與江浙滬一帶的俄語導遊分布失衡；部分平臺出現「速成導遊」。文旅從業人員稱，真正好的接待境外遊客的導遊，應既能解讀景區的意境，又能讓遊客理解中國文化的精髓，才能成為文化的媒介。針對目前的俄語導遊稀缺，短期可通過「共享導遊」平臺盤活存量資源，長期則應推動高校與文旅企業共建培養工程，讓導遊資源真正轉化為文旅產業的持久競爭力。