香港教育局積極推動數(shù)字教育，透過課程優(yōu)化、電子學(xué)習(xí)資源共享平臺建設(shè)，以及推行校本數(shù)據(jù)應(yīng)用與教師專業(yè)培訓(xùn)，致力以科技收窄學(xué)習(xí)差異、提升教學(xué)成效。為配合政策與教育生態(tài)轉(zhuǎn)型，樂旼共融教育（SNAILDY Education）為教師打造「共融通社群——多元生涯與學(xué)習(xí)支援平臺」，協(xié)助有特殊教育需要（SEN）及資優(yōu)學(xué)生與教師——不再局限於零散、點(diǎn)對點(diǎn)、文件化的介入記錄，而是邁向精準(zhǔn)、連貫、跨持份者協(xié)作的數(shù)據(jù)治理框架。

隨著愈來愈多本地學(xué)校採用SNAILDY「共融通社群——多元生涯與學(xué)習(xí)支援平臺」，前線教育工作者反映，平臺大幅簡化以往零散、重複且耗時(shí)的文書流程，取而代之的是兼顧效率、精準(zhǔn)與私隱，並真正回應(yīng)「人」的本質(zhì)需求的系統(tǒng)。有學(xué)校用家指出，當(dāng)技術(shù)能讓支援更及時(shí)、決策更有依據(jù)、時(shí)間運(yùn)用更具彈性，教師便可釋放時(shí)間，更仔細(xì)觀察SEN學(xué)生，並增加與學(xué)生互動的機(jī)會；平臺不再只是工具，更是教學(xué)與共融路上的同行夥伴。

東華學(xué)院最新評估顯示，SNAILDY平臺的社會投資回報(bào)率（SROI）達(dá)1：4.63，即每投入1元可創(chuàng)造4.63元的教育及社會效益。平臺同時(shí)有效減省教師相關(guān)行政文書工作時(shí)間約40%至60%。目前平臺已覆蓋全港多間中小學(xué)與特殊學(xué)校，累計(jì)支援超過15,000名學(xué)生。

研究指出，系統(tǒng)透過集中處理數(shù)據(jù)、生成個(gè)人化報(bào)告與標(biāo)準(zhǔn)化記錄流程，顯著減少前線教師收集與重複輸入個(gè)案資料的時(shí)間，讓教師能專注於教學(xué)與輔導(dǎo)；同時(shí)提升跨專業(yè)與家校溝通透明度，為學(xué)生建立可追溯的學(xué)習(xí)與成長歷程。

為加強(qiáng)前線教師即時(shí)支援與個(gè)案跟進(jìn)效率，SNAILDY近日於平臺中推出全新「導(dǎo)師App」，將點(diǎn)名記錄、課堂觀察、學(xué)生狀態(tài)、即時(shí)行動建議、支援進(jìn)度追蹤等功能整合於單一應(yīng)用程式，協(xié)助到校導(dǎo)師與學(xué)校團(tuán)隊(duì)快速且同步跟進(jìn)有需要學(xué)生，降低資料遺漏風(fēng)險(xiǎn)。「導(dǎo)師App」與「特殊資優(yōu)中央資料庫AI系統(tǒng)」相輔相成，所收集的記錄即時(shí)同步至AI系統(tǒng)，為後續(xù)個(gè)案分析與個(gè)人化建議提供更貼近實(shí)際的依據(jù)。

SNAILDY未來計(jì)劃打通從早期教育至大專院校，並延伸至畢業(yè)後的支援網(wǎng)絡(luò)，涵蓋早期訓(xùn)練中心、康復(fù)服務(wù)、公私營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、多元支援組織、跨專業(yè)人員及SEN家庭，建構(gòu)覆蓋全港的SEN協(xié)作生態(tài)。平臺作為一站式連接樞紐，透過統(tǒng)一資料標(biāo)準(zhǔn)與跨部門協(xié)作機(jī)制，確保SEN學(xué)生在不同階段皆能獲得個(gè)人化、可追溯、不中斷的學(xué)習(xí)與發(fā)展支援，推動特殊教育無縫銜接與社會共融。

●馮可澄 樂旼共融教育社會企業(yè)